Bajo el lema “Game Changers”, la Mexico Business Travel Association (MBTA) llevó a cabo la sexta edición de su Foro de Viajes y Eventos Corporativos, un encuentro que no solo reunió a los principales actores del business travel y los eventos empresariales en México, sino que impulsó un diálogo profundo sobre el presente y el futuro de esta industria en evolución constante.
Con sede en el Hotel JW Marriott Mexico City Santa Fe, este evento de dos días ofreció un programa académico robusto, espacios de networking de alto valor, una muestra comercial con más de 30 empresas proveedoras y la presentación de un estudio inédito que, sin duda, marcará pauta en la profesionalización del sector.
Pensar estratégicamente, actuar con propósito
Encabezado por Rodolfo Macedo, Director Ejecutivo, y Elizabeth Champagne, Directora del Programa Educativo de MBTA, el foro fue diseñado como una plataforma para aprender, conectar y transformar.
La conferencia de apertura fue impartida por el periodista Carlos Mota, con el título “Conviértete en corresponsal de tu éxito profesional”, donde instó a los asistentes a utilizar la comunicación efectiva como herramienta para crecer profesionalmente y mejorar procesos dentro de sus organizaciones.
El contenido académico abordó temáticas prioritarias para los responsables de viajes corporativos, como:
- Movilidad eficiente y segura, comparando esquemas de renta de autos, taxis y servicios ejecutivos.
- Integración de TMCs y tecnología, en el panel “La otra mitad del camino”, con la participación de expertos nacionales e internacionales.
- Turismo accesible, con la inspiradora conferencia de Betina Anzilutti, experta en accesibilidad, quien invitó a la audiencia a rediseñar la experiencia del viajero pensando en los 80 millones de personas con discapacidad que viven en América Latina.
Un estudio que marca un precedente
Uno de los momentos más relevantes del foro fue la presentación del primer estudio nacional sobre el Perfil del Travel Manager y Meeting Planner Corporativo en México 2025, elaborado por la propia MBTA. Este análisis pionero arroja datos clave sobre quiénes son, cómo operan y qué desafíos enfrentan los profesionales que gestionan viajes y eventos en las empresas mexicanas.
Entre los hallazgos destacan:
- 70 % de los profesionales del sector son mujeres.
- 86 % cuenta con licenciatura, mayoritariamente en administración.
- 83 % domina al menos dos idiomas.
- El 71 % prefiere el modelo de trabajo presencial, frente al 13 % que opta por home office.
- El principal reto: falta de apoyo directivo en la adopción de herramientas y procesos innovadores.
MBTA anunció que este estudio se actualizará anualmente, convirtiéndose en una herramienta estratégica para la toma de decisiones, desarrollo de políticas internas y evolución del ecosistema de proveedores.
Seguridad, bienestar y el futuro de la industria
El segundo día arrancó con un panel encabezado por Toni Gámez (Centro Citibanamex), David Hidalgo (Tree Alliance) y Jaime Salazar Figueroa (Grupo Vanexpo), titulado “Seguridad y experiencia: el doble pilar de los eventos masivos”. La discusión giró en torno a la importancia de planear considerando escenarios adversos y evitar la normalización de los accidentes en ferias y convenciones.
El bienestar como eje estratégico también tuvo protagonismo con la ponencia de Xochiquetzal Covarrubias Trejo, fundadora de Connecta Viajeros, quien habló del impacto positivo del turismo en la salud organizacional: “Un viaje de incentivo puede transformar el clima laboral y emocional de un equipo completo”.
Por su parte, Elizabeth Champagne, en su conferencia “Del dashboard a la decisión”, explicó cómo los KPIs no deben verse como simples reportes, sino como instrumentos para alinear la gestión de viajes con los objetivos del negocio.
El cierre del foro fue protagonizado por Enrique Calderón Fernández, VP de Operaciones de Grupo Posadas, y Mauricio Candiani, Presidente de Allenamenti Speakers, con la charla “Sin filtros: el futuro de la industria de viajes”. Calderón fue enfático al señalar: “La industria aprendió mucho durante la pandemia, pero está empezando a olvidar”, en referencia a la urgencia de no repetir errores del pasado y abrazar la transformación con visión crítica.
Una comunidad que crece con propósito
Más allá del contenido académico, el Foro MBTA 2025 ofreció una experiencia integral para sus asistentes. La muestra comercial reunió a más de 30 marcas proveedoras clave del sector: hoteles, destinos, arrendadoras, agencias y aseguradoras. Y los espacios de comida, desayunos y cócteles funcionaron como auténticos nodos de conexión profesional, donde se fomentaron nuevas alianzas y colaboraciones.
La clausura incluyó la tradicional rifa de premios cortesía de los patrocinadores y un emotivo mensaje del comité organizador. La retroalimentación fue unánime: esta sexta edición rompió récords de asistencia y fue la mejor hasta ahora, por su contenido especializado, visión estratégica y espíritu colaborativo.
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