Ruth Arias, Directora de Grupos y Eventos en Grupo Presidente, comparte su historia en la hotelería, la evolución del liderazgo femenino y por qué el talento debe definirse por la preparación y no por el género.
Su carrera comenzó hace poco más de 20 años. Estudió Administración de Empresas Turísticas y después cursó un posgrado en Dirección Hotelera. Desde el inicio sabía que quería desarrollarse en hotelería, particularmente en banquetes. “Las prácticas profesionales son un momento de oro. Ahí entiendes si realmente es lo que quieres y puedes comenzar a construir una carrera”.
Aunque su intención era integrarse al área de banquetes, la oportunidad que surgió fue distinta: un proyecto de revenue management enfocado en salones y eventos. Desde entonces, esa especialización marcó su trayectoria.
Inició en Marriott, donde permaneció cerca de ocho años. Después colaboró con Meliá y desde hace 12 años forma parte de Grupo Presidente. Durante dos décadas se ha enfocado en revenue management, hasta que recientemente asumió la Dirección de Grupos y Eventos, sin dejar aún la dirección de revenue.
“Acepté sin pensarlo. Sentí que todo me estaba llevando hacia esa área que siempre me había llamado la atención. Hoy tengo ambos puestos y esta fusión nos permite tomar decisiones mucho más ágiles”.
Evolución del liderazgo femenino
En más de 20 años ha sido testigo de una transformación clara. “Sí he visto una evolución importante. Hoy las mujeres ocupamos áreas estratégicas: grupos y eventos, revenue management, comercial, finanzas, legal, recursos humanos. Participamos activamente en la toma de decisiones que impulsan crecimiento y rentabilidad”.
Sin embargo, hace una precisión: “El liderazgo no debe definirse por género, sino por el valor que generamos. No estamos aquí por ser mujeres, sino por ser profesionales preparadas”.
Para Ruth, el liderazgo se construye desde el conocimiento, la disciplina y el compromiso. “No se trata de demostrar tu valor como mujer, sino de aportar como profesional”.
Diversidad que fortalece resultados
Reconoce que la presencia femenina impacta, pero dentro de un concepto más amplio: la diversidad. “La diversidad es fundamental. Cuando integras distintas perspectivas, puedes analizar con mayor profundidad y construir estrategias más sostenibles”.
En su experiencia, esa diversidad fortalece tanto la cultura organizacional como los resultados financieros. “Mientras más inclusiva y consciente sea la forma de liderar, mayor será el valor que generemos para nuestros equipos y, en consecuencia, para nuestros clientes”.
Industria de reuniones: precisión y sensibilidad
En el mundo de grupos y eventos, donde el detalle es determinante, considera que puede existir una aportación femenina en la sensibilidad y la construcción de relaciones. “Existe una parte muy humana en esta industria. Generar confianza, entender que del otro lado hay una persona con responsabilidades y presión, es clave”.
Para ella, el liderazgo puede aportar equilibrio entre precisión operativa y comprensión humana de la experiencia del cliente. “No estamos aquí para sustituir a nadie, sino para sumar con nuestro talento y fortalecer la industria desde nuestras capacidades”.
Impulsar talento sin etiquetas
Cuando se le pregunta qué hace falta para seguir impulsando la equidad, vuelve al mismo eje: mérito y preparación. “Debemos impulsar entornos donde el talento sea reconocido por la preparación, el compromiso y la capacidad de generar resultados, no por si eres hombre o mujer”.
Habla también de acompañamiento e inspiración. “Cuando una mujer avanza, no solo crece ella; abre camino para otras generaciones”.
El mensaje
Su mensaje es claro: “Háganlo con pasión, con paciencia y con la certeza de que no será fácil. Las cosas que valen la pena nunca son fáciles”. Subraya que la hotelería y los eventos impactan profundamente en las personas. “Construimos momentos, conectamos personas y formamos parte de recuerdos que acompañan toda la vida”.
Preparación constante, disciplina y pasión son, para ella, la fórmula. “La vida laboral no es sencilla, pero es extraordinaria y deja enormes satisfacciones. Si se preparan, cuando enfrenten una dificultad tendrán la capacidad de reaccionar con mayor seguridad”, finaliza Ruth.
Close Up
- Hobbies: meditación, viajar y disfrutar de una buena sesión de shopping.
- Película favorita: Before Midnight.
- Música: le gusta escuchar de todo, dependiendo del momento y el estado de ánimo.
- Libro favorito: El tiempo entre costuras.
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