Hoy el turismo debe ser sensorial, que invite a participar en experiencias inmersivas, convivir en la naturaleza, revivir su historia; mitos y leyendas, o bien, interactuar con la cultura viva y la modernidad; de esta manera, el viajero paga por el hedonismo, por ser sorprendido y ser feliz.
Estas son las tendencias del turismo que deben ser parte del producto turístico actual, del que Eduardo Yarto habla en su libro -autopublicado-: “Productos turísticos para el coleccionista de experiencias” y que presentó en la Ciudad de México ante miembros de la Industria de Reuniones.
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Nuevos conceptos lanzados desde la experiencia de un turistero mexicano
Después de haber escrito dos libros sobre Turismo de Reuniones, Eduardo Yarto comentó que la razón de escribir sobre este tema es porque estamos en un momento en el que necesitamos refrescar los conceptos turísticos que conocimos en la década de los 80.
Por supuesto, el libro enfatiza diferencias entre estas tres definiciones que causan confusión:
- Atractivos turísticos: lugares naturales, culturales e históricos.
- Servicios turísticos: hospedaje, alimentos y bebidas; transporte, espectáculos, etc.
- Producto turístico, siempre ligado a un atractivo turístico pero presentado mediante una idea creativa, operada siguiendo una logística y, a veces, soportada por servicios turísticos. El conjunto de todo ello es el producto turístico.
De esta manera, la nueva definición plasmada en este libro –disponible en amazon y amazon Kindle– explica:
“Producto turístico. Idea creativa implementada en un atractivo turístico, soportada por una logística de operación y un conjunto de servicios turísticos, para crear una experiencia que el turista puede comprar, vivir y recordar”.
Si bien esta definición podría funcionar para quienes se dedican al turismo, también puede ser muy técnica para otros, por lo que Eduardo Yarto brinda una versión más sencilla: “Una experiencia armada que el turista puede comprar, vivir y recordar”.
En el escenario, Eduardo Yarto estuvo acompañado por Mari Carmen Obregón, especialista del Efecto Wow, quien al igual que varios expertos más enriquecieron esta obra con sus teorías y que redefinieron también el concepto de turismo de lujo “que ahora está ligado más a tener experiencias que pertenencias”.
El camino que México debe seguir
Después de dar varios ejemplos exitosos de productos turísticos mexicanos y de reconocer el gran acervo cultural y natural de México, Eduardo Yarto se dijo seguro de que el desarrollo del producto turístico es el camino que México debe seguir si quiere competir con las potencias turísticas mundiales.
Y como reflexión final aseveró: “Una cosa es segura: todos vamos a morir, pero sólo quien vive grandes experiencias va realmente a vivir«.
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