Con la calidad de los proyectos que caracterizan a The Global Association of the Exhibition Industry (UFI), la asociación llevó a cabo su conferencia anual en Latinoamérica, teniendo como sede a San José de Costa Rica, en donde asistieron más de 20 panelista de diversos lugares del mundo, especialmente de América Latina.
Y es que, en solo tres días, UFI ofreció a los más de 100 asistentes un espacio de conocimiento, hablando de las tendencias y directrices de la industria de las exposiciones, con destacados disertantes que crearon una agradable atmosfera de aprendizaje y networking.
A continuación, algunas de las directrices más importantes que se abordaron:
- La industria de las exposiciones y ferias requieren de cambios inminentes, porque la tecnología, la inteligencia artificial y la gran necesidad de hacer negocio después de la pandemia han hecho que sean mas estratégicas las decisiones que se toman.
- La data seguirá siendo un tema recurrente, ya que, gracias a ella, puedes obtener información que ayude al organizador a conocer más a sus clientes para ofrecerle una variedad de alternativas de negocio.
- El sentido común de los seres humanos será siempre más importante, aun en un mundo digital, ya que, por más tecnología que exista, realizar negocios cara a cara es esencial para cerrarlos; sobre todo en la industria de las exposiciones.
- ¿Estamos siendo sostenibles en la industria ferial? Ya no se debe ser sustentable por moda, por el contrario,
es una necesidad que debe iniciar por crear una cultura dentro de las escuelas para formar una ética ambiental en las personas, así como dentro de las empresas, siendo éste un tema básico en la inducción del personal que se contrate. Es importante abrir la oportunidad de llevar al gobierno iniciativas sustentables, para que se puedan hacer cambios en la legislación de los países.
- En el tema de sustentabilidad, es necesario dar pequeños pasos para crear conciencia y cultura en la industria de las exposiciones y que este tema no se tome como una competencia, sino como colaboración. Comenzar por crear cultura en: Preparatorias: Ética ambiental. Universidades: Servicio social. Empresas: Inducción RH RP
- En la conferencia: Las tendencias globales sobre innovación en infraestructura, se habló acerca del futuro de las ciudades y de como la nueva realidad está demandando cuestionar y repensar nuestra visión a futuro. Así, la región de Latinoamérica está dando grandes pasos hacia la sostenibilidad; Costa Rica, Guatemala, Monterrey y Santo Domingo son ejemplo de ello.
- ¿Cómo impactará el papel de la movilidad, la vivienda y los servicios en una comunidad en el futuro, qué
cambiará rápidamente en un mundo hiperconectado y con mentalidades sostenibles? la respuesta es que, la forma seguirá al propósito, habrá un mayor enfoque, cultura y conocimiento a la medida de las ciudades que serán más equitativas, inclusivas y diversas.
- El marketing para exposiciones debe de iniciar con la optimización de las plataformas que tenga el evento, para que de esta manera y a través de las redes sociales, se pueda crear una audiencia y puedas elaborar una estrategia de branding, supervisarla y optimizarla.
- Lo ideal para las campañas de marketing para una expo es que inicien un año antes y, si se desea hacer una campaña pagada, se deberá realizar una hiper segmentación para llegar a la persona indicada.
- Se comenta que las Oficinas de Congresos y Visitantes solamente están pensadas para atraer eventos
asociativos y no del tema ferial. En tanto, es relevante generar ideas para que cada vez haya más acercamiento con la industria ferial y éstas se incorporen en su desempeño. Para ello, en Monterey cuentan con un clúster que les ha ayudado a la atracción de eventos, ferias y explosiones.
- Existe interés por parte de algunos sectores del gobierno para atraer ferias, porque es una gran oportunidad para hacer negocios.
- Existe una crisis de talento en las empresas dedicadas a la organización de eventos; sin embargo, la reflexión es pensar qué condiciones estamos dándole a esos colaboradores que decidieron no regresar a la industria.
- Se tienen que estructurar mejor los procesos de selección y más que ofrecer una inducción, se debe realizar un entrenamiento; así como también brindar salarios dignos y competitivos para los prospectos.
El salario emocional es muy importante, debe considerarse en las compañías, así como ayudar a hacer carrera dentro de las organizaciones.
- El bienestar del colaborador es imprescindible, y las empresas que trabajan como antes de la pandemia están equivocados. Si bien es cierto que migraron los colaboradores a otras industrias, es importante que los que se quedaron, sean voceros de la industria de reuniones.
- La industria MICE es el motor que impulsa el desarrollo
económico y cultural de las naciones, conectado a personas y empresas a través de eventos, incentivando el turismo.
Finalmente, UFI LATAM Conference cumplió su cometido, ser el evento que brinda contenidos que marcan tendencia y el futuro de las exposiciones en el mundo.
Se recupera la industria de ferias y expos: Barómetro Gobal de UFI
Se recupera la industria de ferias y expos: Barómetro Gobal de UFI