Desde hace unos meses hemos escuchado de las herramientas que están basadas en el modelo de lenguaje artificial, las cuales pueden realizar tareas que tengan relación con el lenguaje, desde la creación de un simple copy para redes sociales, hasta la generación de textos más elaborados, en particular me refiero a la ya sonada: ChatGPT.

Pero, ¿Qué es y cómo podemos utilizarla? ChatGPT es un sistema desarrollado por la empresa OpenAI, la cual puede generar textos gramaticalmente coherentes y ofrecer respuestas “ingeniosas” o distintas al usuario. Es inteligencia artificial a la cual se le realizan preguntas que se guardan en el sistema como información, y que a lo largo del tiempo va «aprendiendo» para realizar de forma automática la tarea para la que ha sido creada.
Una de las características de esta herramienta es que los algoritmos con los que cuenta pueden ser capaces de entender lo que le estás preguntando y responderte de manera coherente, acertadas y eficiente, por lo que es difícil distinguir que un texto ha sido creado con esta herramienta.
Sin embargo, ChatGPT tiene ciertas limitaciones ya que solo puede hacer un texto de acuerdo a los que ha aprendido y que tiene guardado en su base de datos, por lo que es posible que cometa errores en los textos que genera, aunque con una adecuada revisión es suficiente.
Pero… ¿ChatGPT cómo puede ser utilizado en la organización de un evento?
Aquí, algunas recomendaciones:
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ChatGPT puede ser una herramienta útil para manejar preguntas y consultas de los participantes ChatGPT puede ser una herramienta útil para manejar preguntas y consultas de los participantes. Integrarse en el sitio web o plataforma de registro para proporcionar asistencia 24/7.
- Puede ser útil al integrar ChatGPT en la plataforma web del evento para proporcionar un asistente virtual; los congresistas podrán hacer preguntas a ChatGPT sobre horarios, sesiones y otros detalles del evento.
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ChatGPT puede ser utilizado para generar contenido para el evento Configurar ChatGPT para proporcionar recomendaciones de restaurantes o ayudar a los asistentes a recorrer el destino puede ser de gran utilidad.
- Realizar sesiones de preguntas y respuestas en línea durante el congreso o convención.
- ChatGPT puede ser utilizado para generar contenido para el evento, es decir, proporcionar a esta herramienta una lista de temas para el congreso y luego usarla para generar resúmenes de presentaciones, introducciones de ponentes y otros materiales de contenido, así como enlazar dicha información a las redes sociales.
- Resolución de problemas técnicos: Si se produce algún problema técnico durante el congreso, ChatGPT puede ser utilizado para ayudar a los asistentes a resolver el problema. Por ejemplo, puede proporcionar instrucciones sobre cómo solucionar problemas de conexión a Internet o con la plataforma de conferencias virtuales.
- Análisis de datos: ChatGPT puede ser utilizado para analizar los datos del congreso y proporcionar informes sobre la participación, el interés y la satisfacción de los asistentes.

Finalmente, la inteligencia artificial la podemos utilizar como apoyo en nuestro trabajo, y aunque no es del todo precisa en algunos conceptos, me refiero a que no está para copiar y pegar el texto sin revisión, esta herramienta aprende rápido y no dudaría que muy pronto pueda crear textos más precisos.
Por cierto, las recomendaciones para los eventos que incluí en este artículo fueron realizados por ChatGPT, sin embargo, tuve que hacer corrección de estilo y ordenar algunos de los conceptos, ya que la industria de reuniones aún no es fácil de entender por la inteligencia artificial.
GMID 2023 llegará en un mes con el lema Meetings Matter
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